Wat hebben slakken en klanten met elkaar gemeen?

Wat hebben slakken en klanten met elkaar gemeen?

Hij loopt over me heen. Met een slakkengangetje. Ineens stopt hij met lopen en voel ik een intens brandend en snijdend gevoel. Bijt hij me nou?! Ik zit in de tuin van mijn schoonouders. Het heeft net enorm hard geregend. Na een paar dagen 30 graden uitzitten, is het...
Hoe de broers van Volta Energy de Dragons Den overtuigde

Hoe de broers van Volta Energy de Dragons Den overtuigde

In het schuurtje van zijn vader leerde Roel Bleumer technische dingen “aan elkaar knuppe”. Zijn broertje Luc deed volop mee. Pa gaf beide jongens regelmatig een lasapparaat in de handen al toen de leeftijd van 12 nog niet eens bereikt was. Ma leerde de jongens dat...
De 7 M&M’s van Menselijk zakendoen

De 7 M&M’s van Menselijk zakendoen

Werken met een simpele eigen methodiek is erg prettig. Mijn 7 M&M’s methode leert je alle belangrijke stappen die je als ondernemer mag nemen en onder de knie mag hebben. Laat mij een tijdje met je meelopen voor je gewenste groei en...
Hoe de klantverwachting te overtreffen?

Hoe de klantverwachting te overtreffen?

    “Een hele goede middag mevrouw” zegt hij van een afstandje als hij naar me toe komt lopen. Een van de Visbroertjes uit de Steenstraat in Arnhem heeft een brede glimlach. Ik heb als enige in de zaak plaatsgenomen aan een tafeltje. Later die...